購入者ガイド
<目次>
1.リセールチケット購入方法
2.リセールで購入した電子チケットのご利用方法
3.電子チケットのご推奨利用環境
1.リセールチケット購入方法
①ベアチケ公式リセールサイトでチケットを探す

②チケットを決定後、購入手続きに進む

③請求先住所と決済情報を入力する

④購入完了!
※購入が完了すると、アカウントに登録されているメールアドレスに購入完了メール、および発券メールが届きます。迷惑メール対策などでドメイン指定を行っている場合、事前に「@fan.tokyo-greatbears.com」と「@moala.fun」ドメインの受信を許可してください。

2.リセールで購入した電子チケットのご利用方法
①ページ右上の人型アイコンをタップして、リセールサービスのマイページにログイン。
※リセールで購入されたチケットは、通常の「ベアチケ」の購入履歴には表示されませんのでご注意ください。発券メール、もしくは「ベアチケ公式リセールサービス」のマイページからチケットをご確認いただけます。

②「注文詳細を見る」から「チケットを開く」をタップ

③会場でチケットを提示してご入場いただきます

3.電子チケットの推奨利用環境について
iPhone、Androidの両方でご利用頂けます。
■推奨環境
・iOS:最新のOSバージョンのSafari
・Android: 最新のOSバージョンのGoogle Chrome
※全てのスマートフォン端末での動作を保証するものではありません(動作しない場合は現場スタッフのご案内にしたがってください) ・iOS:最新のOSバージョンのSafari
・Android: 最新のOSバージョンのGoogle Chrome
※スマートフォン以外の携帯電話ではご利用頂けません(ジュニア向けシニア向け端末を含む)